İso Belgesi Nedir?
İso belgesi, üçüncü şahıs denetim şirketleri aracılığıyla alınabilen ve sürekli iyileştirmeleri temelinde barındıran bir kalite belgesidir. İso kalite belgesinin sayesinde işyerinin bazı denetimleri daha kapsamlı olarak yapılabilir. İso belgesi nedir dendiğinde bu belgelere iso 9001 kalite yönetim belgesi başta olmak üzere iso 14001 belgesi, ohsas 18001 belgesi gibi iso kalite belgeleri örnek verilebilir.
İso, international organization for standardization isminin kısaltılması olarak kullanılmaktadır. Türkçe anlamı ise, uluslararası standartlar organizasyonu olarak bilinmektedir. İşletmelerin ne kadar küçük veya büyük olduğu fark edilmeksizin kaliteyle müşteri hizmetlerinin ne kadar uyum içerisinde olduğu belge sayesinde anlaşılabilir. Genel bir tanımlama yapacak olursak uluslararası standarttaki kalite belgelerine iso ismi verilmektedir.
Müşterilerin aldığı hizmet kalitesini yakından inceleyen bir diğer belge iso 9001 belgesi olarak bilinmektedir. TETKO’da iso 9001 belgesi, ohsas 18001 belgesi, iso 14001 belgesi, iso 27001 belgesi, iso 10002 belgesi, iso 13485 belgesi iso 16949 belgesi, iso 50*01 belgesi, iso 22000 belgesi gibi kalite belgelerinin hizmetleri verilmektedir.
9001 Kalite Yönetim Sistemi İso Belgesi Nedir?
9001 sayılı iso belgesi nedir sorusu sorulduğunda, açıkça söyleyebiliriz ki kalite yönetim sistemleri ve müşteri memnuniyeti bu belge sayesinde denetlenebilir. iso 9001 kalite yönetim sistemi belgesi sayesinde işletmenin müşteri memnuniyetini arttırması, kendini genel bir anlamda geliştirmesi ve işletmenin sosyal ağının daha çok artması sağlanır.
iso 9001 belgesi sayesinde, yaptığınız işin kalitesi gözle görülür şekilde artar. iso 9001 standartı gereğince şirketinizin kalitesi arttıkça işinizin kalitesi de artmaktadır ve bu sayede verim yüzde yüz artar. Kalite yönetim sistemi konulu belgeye iso 9001 diyoruz ve bazen iso 9001 2015 ismini de görebiliyoruz. 2015 eklentisi aslında iso 9001 standardının 2015 yılında revize edildiğini göstermektedir. Kalite yönetim sistemine olan büyük talepten dolayı, iso 9001 genel yaygınlık açısından en çok bilinen belgedir. 9001 sayılı iso kalite belgesi, yönetim sistemleri kapsamında en etkili belgedir ve bu belge sayesinde süreç değerlendirmeniz en iyi şekilde yapılır bütün eksiklikler giderilir.
Ohsas 18001 İso Belgesi Nedir?
18001 sayılı iso belgesi nedir sorusuna cevap olarak en çok kullanılan tanım çalışanların güvenliğini sağlamak ve olası tehlikelere karşı ekstra tedbirler almaktır. İş güvenliği ve sağlığı yasası geldiğinden beri zorunlu tutulan ve takibi sürekli olan bir belgedir. Ohsas 18001 belgesinin yerini alacak olan iso 45001 belgesi, iş sağlığını yönetmeye olası riskleri yok etmeye yardımcı olur.
Çalışanların her gün gözle görünür yada tahmin edilebilir şekilde karşılaştığı tehlikeler değerlendirilir, ölçülür. Riskler belirlenir, tamamen yok edilir, ve bu sayede iş yeri güvenli bir biçimde korunabilir. İş sağlığı ve güvenliği yasası ve bu tür kalite belgeleri olmadan önce ülkemizde genel olarak iş kazaları ve ölüm sayıları yadsınamaz derece yüksekti.
Günümüzde bu tür olaylara daha çok önem verildiği için riskler minimum seviyeye indirildi. Ohsas 18001 uluslararası alanda gerekliliği tanımlayan tek kurumdur. Bu belge sayesinde, kaza maliyetleri azalır, rekabet daha iyi bir biçimde sağlanır, iş sağlığı ve iş güvenliği bilinci çalışanlara kazandırılır. Çalışanların motivasyonu artar.
27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İso Belgesi Nedir?
Bilgi güvenliği yönetim sistemi iso belgesi nedir sorusunun cevabı olarak, söyleyebiliriz ki şirketinizin en önemli değeri olan “bilgi”nin korunması bu kalite belgesi sayesinde en doğru yollarla korunur. İşletmeler kendi değerli bilgilerini ve müşterilerinin bilgilerini korumakla yükümlüdür. Şirket bilgileri ve gizli müşteri bilgilerinin korunması, üçüncü kişilerin eline geçilmesinin engellenmesi önemlidir.
Bilgi, işletmenin en önemli değeri olmakla beraber onu yönetmenin de zorluğu yadsınamaz. Bilgi iyi kullanıp işlenirse yararları göz ardı edilemez. Bilgi güvenliği yönetim sistemi belgesi sayesinde verileriniz özenle korunur. Verilerinizin korunması ise müşteri ile aranızdaki bağı kuvvetlendirir. Karşılıklı güvene vesile olur. Ayrıca şirketinize büyümeyi, müşteri tabanınızı geliştirmeyi sağlar.
İso 14001 Çevre Yönetimi İso Belgesi Nedir?
İso 14001 çevre yönetimi iso belgesi nedir dediğimizde, açıkça söyleyebiliriz ki iso 14001, şirketlerin çevre üzerine olan olumsuz etkilerini minimum seviyeye indirebilmeleri için gerekli olan bir belgedir. Bu sistem sayesinde firmalar çevreye daha duyarlı olurlar ve negatif etkilerini yüzde yüz oranında azaltırlar. Bu belge sayesinde, çevredeki bütün riskler belirlenir. Risk değerlendirilmesi yapıldığında yasalarla uyumlu bir biçimde işlerini yönetmeleri sağlanır.
Çevre yönetimi sistemi, daha öncede bahsetmiş olduğumuz iso 9001 ve ohsas 180001 iso belgesi ile entegre halde yürütülebilmektedir. İso 14001’in en önemli avantajları arasında doğal kaynakların etkili kullanımında olan büyük etkisi görülebilmektedir. Kuruluş itibarı çevre yönetiminin sağlanması ile birlikte artmaktadır. Çoğu kurumun sosyal sorumluluk projelerinde çevreye olan destekleri görülmektedir ve bunlar göz önünde bulundurulduğunda çevre yönetimi iso belgesi çok büyük bir önem taşımaktadır.
22000 Gıda Güvenliği Sistemi İso Belgesi Nedir?
İso 22000 gıda güvenliği iso belgesi nedir sorusuna yapılabilecek en iyi tanım, gıdayı güvenli tüketmek olarak görülebilir. Bu iso belgesi sayesinde gıdayla ilgilenen kurum ve kuruluşların gıda tüketimi anında tehditleri kontrol altına alabilmek için gerekli şartları kapsadığı söylenebilir. Bu iso belgesinin temel yaklaşımlarından önemli bir tanesi de tehlike analizleri ve kritik kontrol noktalarının belirlenmesidir.
Gıda sektöründe oluşabilecek muhtemel sorunları değerlendirir ve engellemek için yapılabilecek olan en önemli tedbirleri sunar. İso 22000 belgesinin en önemli faydalarından biri tüketicilerin gıda güvenliği taleplerini karşılamasıdır. Bu standart sayesinde rekabet daha güçlenir ve çalışanların hijyen konusunda bilinci geliştirilir. Bu sayede maliyetler azalır, kar marjı artar. İso 22000 belgesi iso 9001 ve iso14001 standartları ile uyumludur.
10002 Müşteri Şikayet Yönetimi Sistemi İso Belgesi Nedir?
Geri bildirime açık olan müşteri odaklı şirketlerin müşteri memnuniyetini arttırması açıklamasını yaparak müşteri şikayet yönetimi sistemi belgesini tanımlayabiliriz. Müşteri şikayet yönetim sistemi iso belgesi nedir diye sorulduğunda, kısaca şikayetlerin etkin yönetilmesinin sağlanması diyebiliriz. Şikayetleri iyi yönetebilen bir şirket müşterilerinin beklentisini anlar durumda olur ve müşteriyle olan ilişkisi iyi yönde etkilenir. Müşteriyle olan ilişkinin iyi yönde etkilenmesi demek sürekli olarak sizinle çalışması ve kar marjınızın artması demektir.
Müşteri memnuniyeti sayesinde çalışanlarınız da daha anlayışlı ve daha motivasyonlu bir biçimde çalışmasına devam edecek durumda olur. Bu belge sayesinde objektif bir bakış açısıyla sorunları çözmekte başarılı olacaksınız. Çoğu şirket genellikle kendi çalışanlarına bu kalite belgesini aldırmaz. Bunun en büyük nedeni ise şirket içerisinde çalışan bir insanın bazı sorunları objektif olarak görememesidir. Bu yüzden TETKO, size yardımcı olabilecek en iyi şirkettir diyebiliriz.
13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi İso Belgesi Nedir?
Uluslararası mevzuatta topluluk içerisinde satılmakta ve kullanılmakta olan tıbbi cihazların da kalite kontrolünün yapılması şarttır. 13485 sayılı iso belgesi nedir sorusu sorulduğunda, bu kontrolün yapılmasını sağlayan belgenin olduğunu söyleyebiliriz. Tıbbi cihazların yasal sorumluluklarını karşılamak, sürekli olarak takip etmek bir zorunluluktur. Tıbbi cihazların verimliliğini maksimum seviyeye çıkarmak bu belgenin temel amacıdır.
13485 sayılı iso belgesi sayesinde şirketiniz pazarda güven sağlar, medikal cihazların kullanımındaki riski hastalıkları minimum seviyeye indirir. Bu belge sayesinde hem tüketici hem de çalışanlar bilinçlenir. Tüketicilerin medikal ürünlerle alakalı değerlendirmelerini takip etmek ve geliştirmek için çalışmalar yürütülür ve bu eylemlerin hepsi 13485 sayılı belge sayesinde olur. Verimliliği arttırdığınız için ve yasal yükümlülükleri takip ettiğiniz için, şirketinizin yasal harcamaları azalır ve sigorta maliyetleri minimum seviyelere iner. Bu belge sayesinde tedarik zincirinde çok iyi bir yer edinirsiniz.
Bütün iso belgelerinde dokümentasyon, değerlendirme, risk belirleme gibi olgular detaylıca yapılmaktadır. İyileştirilmiş dokümentasyon sayesinde sonuçlar daha iyi incelenir. Genel özellikler anlamında hem ürün kalitesinde hem de sistem kalitesinde büyük bir gelişim sağlanmaktadır. İso belgesi, yapılan etkin uygulamalar ve geliştirmeler sayesinde şirketinizi daha iyi yerlere taşır.
Verimliliğin artması, risklerin belirlenmesi, müşteri memnuniyetinin yüksek oranlara ulaşması şirketinizin itibarı için çok önemlidir. Bu yüzden iso belgesi nedir diye düşündüğünüz zaman, şirketinizin verimli olabilmesi için yapılabilecek her şey aklınıza gelebilir. Kalite belgesi şirketinizin pazardaki yerini güzelleştirir. Müşterilerinizin siz olan güveni artar. Şirketinizin güvenebilirliğinin artması demek, birçok insana daha önerilebilme ihtimalinizin artması demektir. İso belgesi kapsamında birçok yeni müşteri ile tanışma imkanı bulursunuz.
Ek olarak, mevcut müşterilerinizin memnuniyetini sağlayacağı için sürekli aynı kişiler tarafından tercih edilirsiniz. Hem sürekli müşterileriniz olur hem de yeni müşterileriniz olur. Bu sayede şirketiniz daha sosyal olur, çalışanlarınızın motivasyonu ile birleşerek ideal çalışma ortamı oluşturulur. İso belgeleri sayesinde işleriniz yüzde yüz verimli olarak devam eder. Eğer siz de şirketinizin verimliliği için iso belgesi istiyorsanız, TETKO‘nun ürün ve hizmetlerini daha detaylı inceleyebilirsiniz.
ISO Belgesi hakkında daha fazla bilgi almak ve teklif istemek için bizleri arayabilir, mail gönderebilir veya teklif alma formu doldurabilirsiniz. Buradan bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sosyal Medya hesaplarımızı takip ederek gelişmelerden anında haberdar olabilirsiniz.
